🌿 Política Servicio – Hera Zenter En Hera Zenter entendemos que la vida es dinámica y, a veces, imprevista. Para cuidar la experiencia de toda nuestra comunidad y el flujo armonioso de nuestras clases, hemos establecido una política de cancelación clara y consciente. ⸻ ✨ Cancelaciones y Reprogramaciones • Puedes cancelar tu clase hasta 8 horas antes del inicio, directamente desde nuestra plataforma en línea. • Si reprogramas con más de 1 hora de anticipación, no se descontará la clase. • Si cancelas con menos de 1 hora de anticipación o no asistes, se descontará la sesión, independientemente del método de pago. • Las cancelaciones fuera de tiempo y las inasistencias no son reembolsables ni canjeables. ⸻ 💳 Reservas y Pagos • Para reservar una clase, es necesario contar con una tarjeta registrada en la plataforma. • Las clases pueden reservarse hasta con tres semanas de anticipación, y hasta 3 horas antes del inicio de la clase, sujeto a disponibilidad. • Al registrar tu método de pago, aseguras tu lugar y contribuyes al buen funcionamiento y armonía del estudio. ⸻ 🛑 Exención de Responsabilidad En Hera Zenter promovemos el bienestar físico y emocional a través del movimiento consciente. Sin embargo, cada persona es responsable de escuchar su cuerpo y actuar dentro de sus propios límites. No asumimos responsabilidad por lesiones, molestias físicas o emocionales, caídas o accidentes que puedan ocurrir durante la práctica o dentro de nuestras instalaciones, ni por interpretaciones o acciones más allá de las indicaciones proporcionadas por nuestras coaches. Nos comprometemos a mantener un espacio de respeto mutuo. En caso de recibir o presenciar un trato inadecuado, te invitamos a comunicarlo de inmediato para tomar las medidas correspondientes. ________ 🌸 Nuestro Compromiso En Hera Zenter nos guiamos por el respeto, la responsabilidad y la conciencia en cada aspecto de nuestra práctica. Esta política nos permite ofrecer clases de calidad, cuidar la energía del espacio y honrar el tiempo de todas las personas que forman parte de esta comunidad. Nos reservamos el derecho de admisión. Gracias por ser parte de este Zentro de bienestar, movimiento y transformación.