Preguntas frecuentes
Encuentra aquí todo lo que necesitas saber antes de tu primera clase, cómo reservar, nuestras políticas y beneficios.
Un espacio creado para resolver tus dudas y ayudarte a disfrutar al máximo tu experiencia en Hera Zenter.
Preguntas frecuentes FAQ
¿Necesito experiencia previa para asistir?
No, nuestras clases están diseñadas para adaptarse a cualquier nivel, también tenemos horarios dedicados a principiantes. Nuestros coaches te acompañan paso a paso para que te sientas cómodo desde tu primera sesión.🌿
¿Qué debo llevar a mi primera clase?
Nada complicado 🌿
- Ropa cómoda que te permita moverte libremente —tipo leggings y top o playera. Evita prendas muy sueltas para que el coach pueda ver tu alineación.
- Una botella de agua
- Calcetas antiderrapantes de preferencia, también tenemos en venta en nuestro showroom.
- Muchas ganas de moverte.
Todo el equipo que necesites —tapetes, reformers y promps— lo encontrarás en el estudio. 🤍
¿Debo llegar con anticipación?
Sí 🌿 Te recomendamos llegar al menos 10 minutos antes para registrarte, conocer el espacio y prepararte con calma antes de comenzar.
Recuerda que tienes 10 minutos de tolerancia para ingresar a tu clase.
Pasado este tiempo no será posible entrar, ya que el calentamiento habrá terminado y podría aumentar el riesgo de lesión.
También evitamos interrumpir la concentración del grupo y el flujo de la clase. 🧡
¿Qué ropa es recomendable para las clases?
Ropa deportiva cómoda y elástica 🌿
Evita prendas muy sueltas para que puedas moverte con libertad y el coach vea tu postura con claridad.
¿Puedo asistir si tengo alguna lesión o limitación física?
Sí 🌿 Solo avísanos antes de comenzar para que podamos ayudarte a adaptar los ejercicios según tus necesidades. Nuestros coaches te acompañarán para cuidar tu cuerpo y evitar sobreesfuerzos.
Si tu lesión o condición es más seria, contáctanos antes de asistir para valorar si la clase es adecuada para ti.
Recuerda que cada persona es responsable de actuar según sus propios límites.
Hera Zenter no se hace responsable por lesiones, caídas o malestares derivados de condiciones médicas preexistentes o durante la práctica. 🧡
¿Hay clases especiales para principiantes en reformer?
Sí 🌿 Contamos con clases diseñadas especialmente para quienes están comenzando, de lunes a viernes a las 10:00 a.m. y los sábados a las 8:00 a.m.
Si es tu primera vez en Pilates Reformer, o si aun no estas segur@ de tu nivel o condición física, te recomendamos iniciar en estos horarios para aprender los movimientos básicos y familiarizarte con el uso del reformer.
Una vez que te sientas más cómodo, podrás integrarte a cualquier otro horario; nuestros coaches siempre adaptan la intensidad y los ejercicios según tu nivel y condición. 🙌🧡
¿Debo usar calcetines especiales o puedo estar descalzo?
Depende de la clase 🌿
En Pilates Reformer, recomendamos usar calcetas antideslizantes para mayor seguridad y estabilidad sobre el equipo.
En Barre, también se usan calcetas (pueden ser normales o antideslizantes).
En Yoga, te recomendamos usar calcetas, pero si lo prefieres puedes estar descalzo.
Lo importante es que te sientas cómodo y seguro durante toda tu práctica. 🧡
¿Las clases son mixtas o separadas por nivel?
Todas nuestras clases son mixtas 🌿
Algunas sesiones están enfocadas a principiantes o a niveles más avanzados, pero eso no te impide unirte si así lo deseas.
Cada coach adapta los ejercicios según tu nivel, condición física y experiencia, para que siempre trabajes de forma segura, consciente y personalizada. 🧡
¿Puedo tomar una clase de prueba antes de decidirme?
Sí 🌿 Puedes agendar una clase de prueba para conocer el espacio, a tu coach y sentir la experiencia Hera Zenter.
Solo elige la disciplina que más te llame la atención (Pilates Reformer, Pilates Mat, Yoga o Barre) y reserva tu lugar desde la plataforma o por WhatsApp.
¿Cuentan con regaderas o vestidores?
Sí 🌿 Contamos con regaderas y vestidores disponibles para todos nuestros alumnos.
Por comodidad y organización, las mujeres tienen prioridad de uso, y los hombres pueden utilizarlas una vez que el área quede libre.
Te recomendamos traer tu toalla y artículos personales si deseas bañarte después de clase. 🚿